Звонки — что означает каждая цифра

Три источника Звонки — все разговоры менеджеров с клиентами: входящие и исходящие. Плюс короткие ...

Верхний ряд из четырёх плиток на экране «Аналитика» — самое важное за выбранный период. Плитки ви...

Воронка показывает путь клиента: сколько лидов пришло → со сколькими удалось связаться → сколько ...

Карточка отвечает на вопрос: сколько целевых клиентов отказалось, почему — и скольких из них можн...

Карточка разбирает на чём именно отдел теряет деньги — по контролируемым причинам, то есть тем, н...

«ОП» — отдел продаж. Одна цифра «Итог периода» показывает общее «здоровье» отдела за выбранный пе...

Возражение — это сомнение клиента: «дорого», «мне надо подумать», «у конкурентов дешевле». ИИ нах...

Таблица сравнивает менеджеров между собой за выбранный период. Переключатель «На странице» справа...

Карточка показывает, как быстро менеджеры перезванивают по новой заявке — и как скорость первого ...

Карточка показывает, откуда приходят заявки — Яндекс, VK, Telegram, 2ГИС и другие — и какой источ...

Карточка отвечает на вопрос: насколько «настоящие» клиенты к нам приходят — и из каких источников...

ИИ выписывает из разговоров, что для клиента важно при выборе — его настоящие мотивы, сказанные с...

Это главный рабочий экран: список всех разговоров за период. У каждой строки — оценки, риск и рек...